Meerdere mails gestuurd en geen enkele keer wordt er antwoord gegeven op mijn vragen en opmerkingen. Uiteindelijk alleen nog standaard mails ontvangen. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Een hoop extra geld kwijt door hun fout, maar zelfs een excuses kan er niet vanaf. Wij huren hier nooit meer.
dit was niet de eerste keer dat ik een auto heb gehuurd, maar wat ik hier heb aangetroffen bij avis is echt schandalig. Mijn dochter schreeuwde tijdens het rijden PAPA!! toen er blijkbaar overgeefsel bij haar schoentjes lag.
Daarnaast werd de auto erg onpersoonlijk overhandigd en hadden we weinig vertrouwen in het hele proces.
Heel erg slecht!
Meerdere mails gestuurd en geen enkele keer wordt er antwoord gegeven op mijn vragen en opmerkingen. Uiteindelijk alleen nog standaard mails ontvangen. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Een hoop extra geld kwijt door hun fout, maar zelfs een excuses kan er niet vanaf. Wij huren hier nooit meer.
Sterke punten
/
Zwakke punten
Zeer klantontvriendelijk
schande
dit was niet de eerste keer dat ik een auto heb gehuurd, maar wat ik hier heb aangetroffen bij avis is echt schandalig. Mijn dochter schreeuwde tijdens het rijden PAPA!! toen er blijkbaar overgeefsel bij haar schoentjes lag.
Daarnaast werd de auto erg onpersoonlijk overhandigd en hadden we weinig vertrouwen in het hele proces.
Jammer... als je dan van je tijd wilt genieten