Fraude en diefstal.
Huur niet bij Centauro!
Dit was de 5e keer dat ik bij hen huurde en de 1e keer zonder All risk verzekering. Voorheen was ik altijd tevreden maar toen had ik een all risk verzekering. Ze lieten ons 575 EURO betalen voor een kras van 6 cm op een velg wat wij 100% niet hadden veroorzaakt.
We kregen een auto mee met 11 beschadigingen waarvan 1 zware schade op de achterdeur en bumper.
De rest waren kleine beschadigingen die ze niet op het papier wilde vermelden want dat viel binnen de 5 cm. Ik maakte voor de zekerheid foto’s en video.
Wij hadden geen schade gereden en zijn voorzichtig omgegaan met de auto. Bij inlevering rekende hij ons 2 beschadigingen aan. Van 1 kon ik een foto laten zien dat het niet klopte dus die verviel. Maar hij wees ook op een kras op de velg. Deze stond helaas niet duidelijk op mijn film want is niet gemakkelijk te zien alleen van zeer dichtbij.
Wij hebben echt geen stoep geraakt of iets anders. Ook andere auto’s kunnen deze schade niet hebben veroorzaakt. 100% dat het er al op zat. Toch rekenen ze het ons aan.
€ 575,- euro voor een kras op een velg op een auto die al vol met grote en kleine beschadigingen zat. Verder was deze man zeer onvriendelijk al van begin af aan.
Is echt een oneerlijk bedrijf die zo geld wil verdienen.
Dit is de 1e keer dat ik dit mee maak.
Ik heb in het verleden al 30 keer auto’s gehuurd en nooit iets aan de hand ook zonder all risk.
Verder zijn ze niet vriendelijk aan de balie ( andere keren wel) en via de telefoon ook niet en verbreken ze de verbinding. Schriftelijk een Klacht ingediend maar na 10 dagen nog geen reactie.
Ik lees nu in de reviews dat we niet de enigen zijn.
Zwakke punten
Diefstal en jou beschuldigen van schades die je niet hebt veroorzaakt. Slechte reclame voor Spanje ook. Corruptie
Bezoek Centauro Reviews over Centauro