Ik heb een maand voor mijn vakantie een auto geboekt. Op de dag dat ik mijn auto moet krijgen komen jullie me mooi zeggen dat de auto per ongeluk aan iemand anders is verhuurd, want jullie hebben iemand anders pas is dienst. Moet dit geen frustraties opwekken?
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Niet altijd de gewenste auto binnen