Europcar | AutoVerhuur, Een auto huren doet u snel, gemakkelijk en voordelig bij Europcar Autoverhuur
Snel, eenvoudig en voordelig een auto huren? Op onze website vindt u alle informatie over autohuur, tarieven, online reserveren en onze voordelige aanbiedingen. Europcar, het adres voor autoverhuur!
Oplichters in Spanje
Auto gehuurd for 5 dagen in Spanje direct van Europcar met een paar vrienden. Direct want ik heb veel verhalen gehoord dat ze dure verzekeringen aansmeren en zonder die verzekering de auto niet geven.
Eenmal aangekomen bij de balie van Eurocar zeggen zij dat ze niet de auto klasse hebben die ik had gereserveerd. We kregen twee keuzes of wij kiezen voor een hogere klasse en betalen 150 euro's extra of wij kiezen voor een diesel auto en betalen ook zo'n 150 euro's en de reden was dat de gereserveerde auto een hybride auto is en veel vaker moet getankt worden!!! Dat is oplichterij.
Schandalig!! een reservering betekent dat ze de gekozen auto voor je houden!!
Het gekke is voordat ik de booking deed had ik een discussie met een van medereizigerster over direct boeken of via Sunnycar wat naar mijn mening in ons geval niks uitmaakte. Maar nu zegt zij tegen mij: ik zei toch dat je via Sunnycar moet boeken. Nu ben ik erg boos. Meer geld betaald en toch opgelicht.
Maar blijkbaar is dit normaal in de zuidelijke landen. Zie filmpje hieronder:
https://www.consumentenbond.nl/autoverzekering/klachten-autohuur-in-het-buitenland
Sterke punten
Keuze nul eigen risico
Zwakke punten
klanten service niet bereikbaar
Europcar te mijden
Nooit meer Europcar. Auto gehuurd in costa rica- vliegveld via ECC totaalprijs 1045 euro - full insurance.
De geboekte auto werd ons op zeer brutale wijze geweigerd door de plaatselijke bediende Lepiz Zamora Alexander tenzij wij een plaatselijke verzekering betaalden prijs auto incl.1726 dollar. Dus ipv 1045 euro betaalden wij 1726 dollar plus 269 euro non refundable. Ettelijke klachten bij Europcar - ook bij de CEO mr. Favey blijven gewoon onbeantwoord. Op hun website is de klachtenpagina constant onbeschikbaar 'wegens technische problemen' (al maanden). Onbeschoft, klantonvriendelijk. Europcar: absoluut te mijden - service onbestaand
Sterke punten
geen
Europcar Airport Malaga? Loop weg! Ga elders!
Meer dan een half uur werd vervelend opdringerig, onbeleefd en beledigend getracht een veel duurder model op te dringen in plaats van het vooraf gereserveerde model. We hadden bij de reservatie bijbetaald voor 'Premium Service' (Fast lane, nieuwe auto, contract vooraf ingevuld). Dat was weggegooid geld: het duurde 45 minuten voor we de auto kregen, niets was vooraf klaar gemaakt en de auto was te oud, vol krassen, binnen smerig en slecht onderhouden. Het in Spanje nochtans verplichte klachtenformulier werd weg gelachen. En zoals gevreesd werd een paar dagen na inlevering 460 euro van mijn creditcard voor één van de vele krassen in de voorruit. Ik heb het gevoel dat ze mij misbruikt hebben om mijn verzekering op te lichten (die gelukkig onmiddellijk terugbetaalde via SunnyCars).
Sterke punten
Heb er geen gevonden
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, allicht oplichters